نطاق هذه السياسة
تحدد سياسة الاستخدام المقبول هذه (AUP) ما هو مسموح وما هو غير مسموح به عند استخدام Luxota OS وأي بوابة سفر يتم بناؤها عليه. تعد هذه السياسة جزءًا من اتفاقيتك مع Luxota وتطبق كلما قمت، أو قام أي شخص يستخدم حسابك، بالوصول إلى المنصة.
من تنطبق عليهم هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على وكالتك بصفتها صاحب الحساب وعلى كل شخص يستخدم حسابك — الموظفون والمسؤولون وأي شخص تمنحه حق الوصول. أنت مسؤول عن أفعالهم وعن التأكد من التزامهم بهذه السياسة.
المبادئ العامة
استخدم Luxota بشكل قانوني وصادق ومهني. حافظ على دقة المحتوى والأسعار والخدمات التي تنشرها وعدم تضليلها، وامتثل للقوانين التي تطبق على عملك وعلى المسافرين الذين تخدمهم، بالإضافة إلى قواعد الموردين ومزودي خدمات الدفع لديك.
المحتوى المحظور
يحظر عليك نشر أو توزيع أي محتوى عبر Luxota يكون:
- غير قانوني أو احتياليًا أو مضللاً أو خداعيًا
- ينتهك الملكية الفكرية أو حقوق الآخرين
- ينطوي على كراهية أو مضايقة أو إساءة أو تمييز
- جنسيًا أو إباحيًا أو غير مشروع بأي شكل آخر
- برمجيات خبيثة أو رموزًا ضارة أو ثغرات أمنية
- يتضمن معلومات مضللة عن الأسعار أو التوفر أو الخدمات
الأنشطة المحظورة
يحظر عليك استخدام Luxota لـ:
- ارتكاب الاحتيال أو غسل الأموال أو إساءة استخدام استرداد المدفوعات (Chargeback)
- إنشاء حجوزات وهمية أو تجريبية أو غير حقيقية للتلاعب بالنظام
- الالتفاف على الرسوم أو رسوم القطاعات (Segments) أو قواعد المحفظة والتسوية
- كشط البيانات (Scraping) أو التحميل الزائد أو فحص أو تعطيل المنصة أو مورديها
- الوصول إلى الحسابات أو البيانات أو الأنظمة دون تصريح
- الهندسة العكسية للمنصة أو نسخها أو إعادة بيعها خارج نطاق الاتفاق
- إرسال بريد عشوائي (Spam) أو تسويق غير قانوني
الحساب والأمان
حافظ على أمان بيانات اعتماد حسابك ودقة معلوماته. لا تشارك الوصول بطرق تعرض المنصة أو الموردين أو المستخدمين الآخرين للخطر. أبلغ Luxota فورًا إذا كنت تشك في أي وصول غير مصرح به أو خرق أمني.
الموردون والمدفوعات والبيانات
التزم بشروط وبيانات اعتماد أي موردين تقوم بربطهم، واستخدم بوابة الدفع الخاصة بك بشكل قانوني وفي حدود قواعدها. تعامل مع البيانات الشخصية للمسافرين والعملاء وفقًا للقانون وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية وملحق معالجة البيانات (DPA).
الأنشطة المقيدة عالية المخاطر
يجوز لـ Luxota رفض تقديم الدعم أو إزالة الخدمات والأنشطة غير القانونية أو الخاضعة للعقوبات أو عالية المخاطر أو التي تقع خارج نطاق السفر والسياحة المشروعة — على سبيل المثال، أي شيء ينتهك القانون المعمول به أو قواعد الموردين. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان النشاط مسموحًا به، اتصل بـ Luxota قبل تقديمه.
الإنفاذ والتعليق
في حالة خرق هذه السياسة، يجوز لـ Luxota تحذيرك، أو تقييد الوصول أو تعليقه، أو إزالة المحتوى، أو إنهاء الاتفاقية، بناءً على شدة المخالفة. عندما يكون هناك خطر قانوني أو أمني أو مالي جسيم، يجوز لـ Luxota التصرف فورًا ودون إشعار مسبق. هذه الخطوات هي بالإضافة إلى حقوق Luxota بموجب اتفاقية الاشتراك الرئيسية.
للإبلاغ عن مخالفة أو إساءة مشتبه بها، اتصل بـ Luxota من خلال صفحة الاتصال القانوني.
التغييرات على هذه السياسة
يجوز لـ Luxota نشر إصدار محدث من هذه السياسة في عنوان جديد مؤرخ. الإصدار المطبق هو الإصدار الساري وقت استخدامك للمنصة، وتبقى الإصدارات السابقة متاحة في الأرشيف.