ما هو Luxota Full OTA
إن Luxota Full OTA هو المنتج التجاري المتقدم للوكالات التي تعمل بشكل يتجاوز مجرد بوابة إلكترونية تحمل علامتها التجارية لتصبح وكالة سفر كاملة عبر الإنترنت. ويضيف هذا المنتج ربط الموردين المباشرين لـ Travel API، والعمليات المالية عبر Trustee، وقنوات مبيعات أوسع، وإمكانية تطبيق الهاتف المحمول، وAPI OUT، مع التحكم التشغيلي الأكبر والمسؤولية المباشرة.
يعمل Full OTA وفق نموذج الدفع حسب الاستخدام (Pay-as-you-go). لا توجد رسوم ترخيص برمجيات سنوية ثابتة ولا رسوم وصول شهري للمنصة بموجب النموذج القياسي؛ بل تنشأ التكاليف من خلال رصيد المحفظة، ورسوم القطاع المستندة إلى الاستخدام، ورسوم التفعيل المعتمدة، وضريبة القيمة المضافة عند استحقاقها. والدفع حسب الاستخدام لا يعني أنه مجاني.
المشمول في Full OTA
- تفعيل المورد المباشر لـ Travel API، شريطة الجدوى الفنية والموافقة
- العمليات المالية Trustee عبر محفظتي المنصة والتسوية
- ما يصل إلى 8 قنوات مبيعات، وفقًا للنطاق والجاهزية
- إمكانية تطبيق الهاتف المحمول وAPI OUT
- بوابات دفع غير محدودة، مع رسوم تفعيل لكل بوابة
- عمليات المكاتب الخلفية (Back Office) المتقدمة وفئات الخدمات
- الوصول إلى مخزون ShareHub المقدم من Luxota إلى جانب الموردين المباشرين لديك
- ربط النطاق المخصص (Custom Domain)، ويتم التعامل معه وفق الإعداد المعتمد
نموذج الدفع حسب الاستخدام (Pay-as-you-go)
بموجب النموذج القياسي، لا تفرض Luxota رسوم ترخيص سنوية للبرمجيات، ولا رسوم وصول شهرية للمنصة، ولا رسوم استضافة قياسية منفصلة، ولا رسوم دعم قياسية منفصلة. ولا تزال الرسوم التجارية تطبق من خلال رصيد محفظة المنصة الخاصة بك، ورسوم القطاع، ورسوم تفعيل الموردين وبوابات الدفع، ورسوم ShareHub إن وجدت، وضريبة القيمة المضافة، وأي رسوم مخصصة أو رسوم أطراف ثالثة معتمدة.
تمويل محفظة المنصة
لتفعيل Full OTA، تقوم وكالتك بتمويل محفظة المنصة الخاصة بها لدى Trustee بمبلغ 2,000 دولار أمريكي. يتم الاحتفاظ بمبلغ 1,000 دولار أمريكي عند بداية العقد كتأمين لأنشطة المنظومة (Ecosystem)، بينما يمثل مبلغ 1,000 دولار أمريكي المتبقي الرصيد التشغيلي للاقتطاعات المتعلقة بـ Luxota.
قد يتم خصم المبالغ التالية من محفظة المنصة: رسوم القطاع، ورسوم ShareHub، ورسوم تفعيل الموردين، ورسوم تفعيل بوابات الدفع، ورسوم منصة Luxota المعتمدة، وضريبة القيمة المضافة المطبقة، والأقتطاعات الأخرى المعتمدة بموجب الاتفاقية.
رسوم قطاع المنصة
تطبق رسوم قطاع المنصة حصريًا في Luxota Full OTA. وتُحصل لكل وحدة مصدرة — لكل راكب، أو ضيف، أو مسافر، أو متقدم — وتنخفض مع نمو الحجم المصدر لديك على أساس شرائح تصاعدية: حيث تُحسب كل شريحة من الوحدات بسعر الوحدة الخاص بتلك الشريحة. تطبق الشرائح على الحجم المصدر خلال الفترة المحددة في نموذج الطلب الخاص بك. جميع المبالغ بالدولار الأمريكي.
الرحلات الجوية والفنادق — الأساس 0.85 دولار أمريكي لكل وحدة:
الباقات التأشيرات — الأساس 1.50 دولار أمريكي لكل وحدة:
مثال. لعدد 1,000 راكب طيران تم إصدار تذاكرهم خلال فترة زمنية: أول 300 بسعر 0.85 دولار، و الـ 600 التالية بسعر 0.68 دولار، و الـ 100 التالية بسعر 0.51 دولار = 714.00 دولار أمريكي، مضافًا إليها ضريبة القيمة المضافة إن وجدت. تطبق ضريبة القيمة المضافة وفقًا لـ سياسة ضريبة القيمة المضافة والضرائب.
متى تُطبق الرسوم
لا تفرض رسوم قطاع المنصة ورسوم قطاع ShareHub إلا عند بيع الخدمة بالكامل — أي عند إصدارها فقط. ولا تفرض أي رسوم على عمليات البحث، أو عروض الأسعار، أو الحجوزات المبدئية (Holds)، أو الحجوزات الملقاة أو غير المصدرة.
وتطبق على جميع انواع الخدمات — الموردون المباشرون عبر API، والخدمات المحليه (اليدوية) الخاصة بك، ومخزون ShareHub — وعبر كل قناة مبيعات تستخدمها، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، وتطبيق الهاتف، وWhite Label، ومحرك البحث المقارن (Meta Search)، وAPI OUT.
تفعيل المورد المباشر
يتم ربط الموردين المباشرين لـ Travel API بموجب Full OTA. وتفرض رسوم قدرها 250 دولار أمريكي + 5% ضريبة القيمة المضافة بالإمارات على كل تفعيل مورد معتمد.
يعتمد تفعيل المورد على الجدوى الفنية، ومتطلبات المورد، وبيانات الاعتماد، والعقود، والموافقة التجارية، والجاهزية. الموافقة على المورد ليست تلقائية أو مضمونة.
بوابات الدفع
يستخدم كل موقع بوابة الدفع الخاصة به؛ ولا يمكن لموقع استخدام بوابة دفع لوكالة أخرى. يدعم Full OTA عددًا غير محدود من بوابات الدفع المعتمدة، مع فرض رسوم قدرها 250 دولار أمريكي + 5% ضريبة القيمة المضافة بالإمارات لكل تفعيل بوابة جديدة بعد المراجعة الفنية والموافقة.
قد تخضع مدفوعات البطاقات التي يجريها عملاؤك عبر بوابة الدفع الخاصة بك لرسوم إضافية على الدفع عبر الإنترنت، وفقًا لما هو موضح في سياسة الرسوم الإضافية للدفع.
قنوات المبيعات
يمكن لـ Full OTA دعم ما يصل إلى 8 قنوات مبيعات، خضوعًا لنطاق التفعيل، والجاهزية الفنية، والموافقة التجارية، وتوافر المنتج، ومتطلبات الأطراف الثالثة، وشروط العقد:
- الموقع الإلكتروني
- تطبيق الهاتف المحمول
- ShareHub
- White Label
- محرك البحث المقارن (Meta Search)
- إعادة بيع التراخيص (Licence Reseller)
- API OUT
- مورد Luxota ShareHub
لا تحصل كل وكالة على القنوات الثماني فورًا؛ إذ يعتمد الوصول على النطاق، والجاهزية، والموافقة، وتوافر المنتج، وشروط العقد.
المحافظ والعمليات مسبقة الدفع
جميع عمليات خدمات Luxota مسبقة الدفع. وتقتطع الرسوم المتعلقة بالمنصة من محفظة المنصة، بينما تتم تسوية الخدمات بين الوكالات عبر محفظة التسوية؛ ولا يمكن استخدام المحفظتين بشكل تبادلي.
إذا لم تحتوي المحفظة المعنية على رصيد كافٍ، فلن تنفذ العملية أو الإصدار ذات الصلة. تفاصيل هيكل المحفظة موضحة في شروط الفوترة والدفع.
المدة، الإنهاء والاسترداد
يتطلب الإنهاء إخطارًا مدته 3 أشهر، تليها فترة تصل إلى شهر واحد للتسوية النهائية وإعادة الرصيد — أي ما يصل إلى 4 أشهر في الإجمال. أرصدة المحفظة المتبقية، بما في ذلك الرصيد التشغيلي وأي مبالغ تأمين قابلة للإفراج، تكون قابلة للاسترداد بعد الإنهاء وفقًا للجدول الزمني للعقد، وبعد مراجعة التسوية.
قابليتها للاسترداد لا تعني الاسترداد الفوري. وتحدد شروط الاسترداد والإفراج في سياسة الاسترداد والتجديد.