Luxota Full OTA क्या है
Luxota Full OTA उन एजेंसियों के लिए उन्नत वाणिज्यिक उत्पाद है जो एक ब्रांडेड पोर्टल से आगे बढ़कर पूर्ण ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी के रूप में काम कर रही हैं। यह प्रत्यक्ष Travel API आपूर्तिकर्ताओं, Trustee वित्तीय संचालन, व्यापक बिक्री चैनलों, मोबाइल ऐप क्षमता और API OUT को अधिक परिचालन नियंत्रण और अधिक जिम्मेदारी के साथ जोड़ता है।
Full OTA Pay-as-you-go मॉडल पर चलता है। मानक मॉडल के तहत कोई निश्चित वार्षिक सॉफ़्टवेयर लाइसेंस और कोई मासिक प्लेटफ़ॉर्म एक्सेस शुल्क नहीं है; शुल्क वॉलेट बैलेंस, उपयोग-आधारित सेगमेंट शुल्क, स्वीकृत सक्रियण शुल्क और लागू होने पर VAT के माध्यम से उत्पन्न होते हैं। Pay-as-you-go का मतलब मुफ़्त नहीं है।
Full OTA में शामिल
- प्रत्यक्ष Travel API आपूर्तिकर्ता सक्रियण, तकनीकी व्यवहार्यता और स्वीकृति के अधीन
- प्लेटफ़ॉर्म और सेटलमेंट वॉलेट्स में Trustee वित्तीय संचालन
- 8 तक बिक्री चैनल, कार्यक्षेत्र और तैयारी के अधीन
- मोबाइल ऐप क्षमता और API OUT
- असीमित भुगतान गेटवे, प्रति गेटवे सक्रियण शुल्क के साथ
- उन्नत बैक ऑफिस (Back Office) संचालन और सेवा श्रेणियां
- आपके प्रत्यक्ष आपूर्तिकर्ताओं के साथ-साथ Luxota द्वारा प्रदान की गई ShareHub आपूर्ति तक पहुंच
- कस्टम डोमेन कनेक्शन, स्वीकृत सेटअप के अनुसार प्रबंधित
Pay-as-you-go मॉडल
मानक मॉडल के तहत, Luxota वार्षिक सॉफ़्टवेयर लाइसेंस, मासिक प्लेटफ़ॉर्म एक्सेस शुल्क, अलग मानक होस्टिंग शुल्क, या अलग मानक सहायता शुल्क नहीं लेता है। वाणिज्यिक शुल्क अभी भी आपके प्लेटफ़ॉर्म वॉलेट बैलेंस, सेगमेंट शुल्क, आपूर्तिकर्ता और गेटवे सक्रियण शुल्क, लागू होने पर ShareHub शुल्क, VAT, और किसी भी स्वीकृत कस्टम या तृतीय-पक्ष शुल्क के माध्यम से लागू होते हैं।
प्लेटफ़ॉर्म वॉलेट फंडिंग
Full OTA को सक्रिय करने के लिए, आपकी एजेंसी अपने Trustee प्लेटफ़ॉर्म वॉलेट में USD 2,000 जमा करती है। अनुबंध की शुरुआत में पारिस्थितिकी तंत्र (Ecosystem) गतिविधियों की सुरक्षा के रूप में USD 1,000 प्रतिधारित किया जाता है, और शेष USD 1,000 Luxota-संबंधित कटौती के लिए परिचालन शेष होता है।
प्लेटफ़ॉर्म वॉलेट से निम्नलिखित राशियां काटी जा सकती हैं: सेगमेंट शुल्क, ShareHub शुल्क, आपूर्तिकर्ता सक्रियण शुल्क, भुगतान गेटवे सक्रियण शुल्क, स्वीकृत Luxota प्लेटफ़ॉर्म शुल्क, लागू VAT, और समझौते के तहत अन्य स्वीकृत कटौतियां।
प्लेटफ़ॉर्म सेगमेंट शुल्क
प्लेटफ़ॉर्म सेगमेंट शुल्क केवल Luxota Full OTA के तहत लागू होते हैं। वे प्रति जारी यूनिट — प्रति यात्री, अतिथि, यात्री, या आवेदक — चार्ज किए जाते हैं और आपकी जारी मात्रा बढ़ने पर चरणबद्ध (स्लैब) आधार पर घटते हैं: यूनिट्स के प्रत्येक बैंड को उस बैंड के यूनिट शुल्क पर चार्ज किया जाता है। स्लैब लागू अवधि में जारी मात्रा पर लागू होते हैं, जैसा कि आपके ऑर्डर फ़ॉर्म में सेट किया गया है। सभी राशियां USD में हैं।
उड़ानें और होटल — आधार USD 0.85 प्रति यूनिट:
पैकेज और वीज़ा — आधार USD 1.50 प्रति यूनिट:
उदाहरण: एक अवधि में 1,000 जारी उड़ान यात्रियों के लिए: पहले 300 USD 0.85 पर, अगले 600 USD 0.68 पर, और अगले 100 USD 0.51 पर = USD 714.00, लागू होने पर VAT अतिरिक्त। VAT वैट और कर नीति के अनुसार लागू किया जाता है।
शुल्क कब लागू होते हैं
प्लेटफ़ॉर्म सेगमेंट शुल्क और ShareHub सेगमेंट शुल्क केवल तभी चार्ज किए जाते हैं जब कोई सेवा पूरी तरह से बेच दी जाती है — यानी जारी (Issued) कर दी जाती है। खोज, उद्धरण (Quotes), होल्ड, और रद्द की गई या गैर-जारी बुकिंग पर कोई शुल्क नहीं लिया जाता है।
वे सभी सेवा प्रकारों — प्रत्यक्ष API आपूर्तिकर्ता, आपकी अपनी स्थानीय (मैनुअल) सेवाएं, और ShareHub इन्वेंट्री — तथा आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक बिक्री चैनल पर लागू होते हैं, जिसमें वेबसाइट, मोबाइल ऐप, व्हाइट लेबल, मेटा सर्च और API OUT शामिल हैं।
प्रत्यक्ष आपूर्तिकर्ता सक्रियण
प्रत्यक्ष Travel API आपूर्तिकर्ता Full OTA के तहत जुड़े हुए हैं। प्रत्येक स्वीकृत आपूर्तिकर्ता सक्रियण पर USD 250 + 5% UAE VAT का शुल्क लिया जाता है।
आपूर्तिकर्ता सक्रियण तकनीकी व्यवहार्यता, आपूर्तिकर्ता आवश्यकताओं, क्रेडेंशियल्स, अनुबंधों, वाणिज्यिक अनुमोदन और तत्परता पर निर्भर करता है। आपूर्तिकर्ता की मंजूरी स्वचालित या गारंटीकृत नहीं है।
भुगतान गेटवे
प्रत्येक साइट अपने स्वयं के भुगतान गेटवे का उपयोग करती है; एक साइट दूसरी एजेंसी के गेटवे का उपयोग नहीं कर सकती है। Full OTA असीमित स्वीकृत भुगतान गेटवे का समर्थन करता है, जिसमें तकनीकी समीक्षा और अनुमोदन के बाद प्रत्येक नए गेटवे सक्रियण पर USD 250 + 5% UAE VAT का शुल्क लिया जाता है।
आपके ग्राहक आपके गेटवे के माध्यम से जो कार्ड भुगतान करते हैं, उस पर ऑनलाइन भुगतान अधिभार (Surcharge) लग सकता है, जो भुगतान सरचार्ज नीति में निर्धारित है।
बिक्री चैनल
Full OTA सक्रियण के दायरे, तकनीकी तत्परता, वाणिज्यिक अनुमोदन, उत्पाद उपलब्धता, तृतीय-पक्ष आवश्यकताओं और अनुबंध की शर्तों के अधीन 8 बिक्री चैनलों तक का समर्थन कर सकता है:
- वेबसाइट
- मोबाइल ऐप
- ShareHub
- व्हाइट लेबल (White Label)
- मेटा सर्च (Meta Search)
- लाइसेंस पुनर्विक्रेता (Licence Reseller)
- API OUT
- Luxota ShareHub आपूर्तिकर्ता
प्रत्येक एजेंसी को तुरंत सभी 8 चैनल नहीं मिलते हैं; पहुंच कार्यक्षेत्र, तत्परता, अनुमोदन, उत्पाद उपलब्धता और अनुबंध की शर्तों पर निर्भर करती है।
वॉलेट और प्रीपेड संचालन
सभी Luxota सेवा संचालन प्रीपेड हैं। प्लेटफ़ॉर्म-संबंधित शुल्क आपके प्लेटफ़ॉर्म वॉलेट से लिए जाते हैं, और अंतर-एजेंसी सेवा निपटान आपके सेटलमेंट वॉलेट के माध्यम से चलता है; दोनों का परस्पर एक-दूसरे के स्थान पर उपयोग नहीं किया जा सकता है।
यदि संबंधित वॉलेट में पर्याप्त शेष राशि नहीं है, तो संबंधित संचालन या जारी करने की प्रक्रिया पूरी नहीं की जा सकती है। वॉलेट संरचना का विस्तृत विवरण बिलिंग और भुगतान शर्तें में दिया गया है।
अवधि, समाप्ति और रिफंड
समाप्ति के लिए 3 महीने की सूचना (Notice) आवश्यक है, जिसके बाद अंतिम निपटान और शेष राशि जारी करने के लिए 1 महीने तक का समय लगता है — कुल मिलाकर 4 महीने तक। वॉलेट की शेष राशि, जिसमें परिचालन शेष और कोई भी जारी करने योग्य सुरक्षा जमा राशि शामिल है, अनुबंध समयसीमा के अनुसार और निपटान समीक्षा के अधीन, समाप्ति के बाद रिफंड योग्य है।
रिफंड योग्य होने का मतलब तुरंत रिफंड होना नहीं है। रिफंड और रिलीज की शर्तें रिफंड और नवीनीकरण नीति में निर्धारित की गई हैं।