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// ShareHub

ShareHub
LuxotaOS की B2B सप्लाई लेयर

ShareHub एक बंद B2B नेटवर्क है जहाँ Luxota एजेंसियां नियंत्रित पॉइंट-टू-पॉइंट कनेक्शन के माध्यम से बिक्री योग्य API और मैनुअल यात्रा सेवाओं को साझा, प्राप्त और वितरित कर सकती हैं।

मुख्य सिद्धांत यह एक खुला मार्केटप्लेस नहीं है।

आपकी इन्वेंट्री कभी भी स्वचालित रूप से उजागर नहीं होती है। हर ShareHub कनेक्शन पॉइंट-टू-पॉइंट होता है, जो दो एजेंसियों के बीच टोकन एक्सचेंज के माध्यम से बनाया जाता है।

// ShareHub क्यों महत्वपूर्ण है

ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसियों के लिए सप्लाई सबसे कठिन समस्याओं में से एक है।

ऑनलाइन प्रतिस्पर्धा करने के लिए, एजेंसियों को कई सप्लायर्स, गंतव्यों, सेवाओं, मार्गों और उत्पाद प्रकारों तक पहुंच की आवश्यकता होती है। लेकिन सीधे सप्लायर अनुबंधों के लिए समय, विश्वास, जमा राशि, तकनीकी एकीकरण और परिचालन क्षमता की आवश्यकता होती है।

उन एजेंसियों के लिए जिन्हें सप्लाई की आवश्यकता है

हर सीधे सप्लायर के साथ अनुबंध किए बिना इन्वेंट्री का विस्तार करें।

ShareHub एक एजेंसी को Luxota कम्युनिटी के भीतर चयनित एजेंसियों से यात्रा सेवाएं प्राप्त करने और उस इन्वेंट्री का उपयोग अपने सक्रिय चैनलों में करने की अनुमति देता है।

उन एजेंसियों के लिए जिनके पास सप्लाई है

B2B भागीदारों के माध्यम से चयनित इन्वेंट्री का मुद्रीकरण करें।

मजबूत सप्लायर्स या अद्वितीय इन्वेंट्री वाली एजेंसियां चयनित एजेंसियों के साथ चुनिंदा सेवाओं को साझा कर सकती हैं और एक नया B2B बिक्री अवसर बना सकती हैं।

मूल व्यावसायिक विचार

हर एजेंसी सप्लायर और खरीदार दोनों बन सकती है।

एक एजेंसी एक साथी से सेवाएं प्राप्त कर सकती है और दूसरे के साथ अपनी सेवाओं को साझा कर सकती है। ShareHub में, भूमिकाएं प्रति कनेक्शन परिभाषित की जाती हैं, एजेंसी को स्थायी रूप से नहीं सौंपी जाती हैं।

// क्लोज्ड नेटवर्क मॉडल

ShareHub नियंत्रित B2B सप्लाई है, सार्वजनिक मार्केटप्लेस में एक्सपोज़र नहीं।

यह अंतर बेहद महत्वपूर्ण है। ShareHub पूरे नेटवर्क में एजेंसी की इन्वेंट्री को स्वचालित रूप से उजागर नहीं करता है।

ओपन मार्केटप्लेस सोच
ShareHub लॉजिक
इन्वेंट्री व्यापक रूप से दिखाई दे सकती है
इन्वेंट्री पॉइंट-टू-पॉइंट साझा की जाती है
सार्वजनिक-शैली की खोज
बंद Luxota कम्युनिटी नेटवर्क
संबंधों पर कम नियंत्रण
एजेंसी प्रत्येक कनेक्शन को नियंत्रित करती है
व्यापक एक्सपोज़र
केवल चयनित पहुंच
मार्केटप्लेस लॉजिक
B2B सप्लाई संबंध लॉजिक
// गहन अवधारणा

पॉइंट-टू-पॉइंट, नेटवर्क-व्यापी एक्सपोज़र नहीं।

ShareHub कनेक्शन दो एजेंसियों के बीच टोकन एक्सचेंज के माध्यम से बनाए जाते हैं। इन्वेंट्री केवल जुड़े पक्षों के बीच साझा की जाती है और संपूर्ण Luxota कम्युनिटी के सामने स्वचालित रूप से उजागर नहीं होती है।

किसे पहुंच मिलती है
कौन सी सेवाएं साझा की जाती हैं
क्या मूल्य निर्धारण या मार्कअप लागू होता है
कौन सी इन्वेंट्री निजी रहती है
पहुंच कब अक्षम (disable) की जाती है
क्या सीमाएं या क्रेडिट स्थितियां लागू होती हैं
// ShareHub का उपयोग कौन कर सकता है

विभिन्न Luxota मॉडल अलग-अलग तरीकों से ShareHub का उपयोग करते हैं।

ShareHub तक पहुंच कमर्शियल मॉडल, समझौते के दायरे, सक्रियण स्थिति और परिचालन तत्परता पर निर्भर करती है।

सबसे व्यापक पहुंच

Luxota Full OTA

Full OTA एजेंसियों को सबसे व्यापक ShareHub पहुंच प्राप्त होती है। वे नेटवर्क के भीतर सेवा प्राप्तकर्ता और सेवा प्रदाता दोनों के रूप में कार्य कर सकते हैं।

Full OTA देखें →
सीमित पहुंच

ShareHub White Label

कमर्शियल मॉडल के आधार पर, ShareHub White Label केवल मदर OTA या Luxota-प्रदत्त ShareHub सप्लाई से ही इन्वेंट्री प्राप्त कर सकता है।

White Label देखें →
केवल पूर्वावलोकन

14-दिवसीय लाइव पोर्टल पूर्वावलोकन

ShareHub सेवाएं केवल पूर्वावलोकन उद्देश्यों के लिए दिखाई दे सकती हैं। उन्हें खरीदा या जारी नहीं किया जा सकता क्योंकि पूर्वावलोकन व्यावसायिक रूप से सक्रिय नहीं है।

लाइव पूर्वावलोकन देखें →
// सेवा के प्रकार

एक ही सप्लाई लेयर में API और मैनुअल सेवाएं।

ShareHub को बिक्री योग्य यात्रा सेवाओं के लिए डिज़ाइन किया गया है, निष्क्रिय सामग्री साझाकरण के लिए नहीं। ShareHub के माध्यम से साझा की जाने वाली सेवाएं व्यावसायिक रूप से उपयोगी और परिचालन रूप से बुक करने योग्य होनी चाहिए।

फ्लाइट्स
होटल्स
टूर्स
वीजा सेवाएं
ट्रांसफर
बीमा
पैकेज
गतिविधियां
चार्टर फ्लाइट्स
उमराह / हज
DMC सेवाएं
स्थानीय सेवाएं

महत्वपूर्ण सेवा नियम

ShareHub के भीतर मैनुअल सेवाएं प्लेटफॉर्म के भीतर तुरंत बुक करने योग्य होनी चाहिए। API सेवाओं को सप्लायर क्षमता और सेवा के प्रकार के आधार पर परिचालन बुकिंग प्रवाह का समर्थन करना चाहिए।

// API सप्लायर एकीकरण

JSON या XML सप्लायर APIs को कनेक्ट करें।

Luxota, Full OTA एजेंसियों के लिए सप्लायर APIs लागू कर सकता है, जो सप्लायर दस्तावेज़ीकरण, तकनीकी व्यवहार्यता, सप्लायर तत्परता और आवश्यकतानुसार अनुमोदन के अधीन है। एजेंसी अपने सप्लायर के साथ व्यावसायिक संबंधों की मालिक है; Luxota तकनीकी एकीकरण लेयर प्रदान करता है।

GDS
NDC
एयरलाइन डायरेक्ट APIs
होटल बेडबैंक
वीजा प्रदाता
टूर ऑपरेटर
DMC सिस्टम
अन्य सप्लायर सिस्टम

वर्तमान में लागू सप्लायर्स की तलाश है?

हम LuxotaOS के भीतर पहले से लागू या तकनीकी रूप से उपलब्ध नवीनतम सप्लायर एकीकरण के लिए एक समर्पित पेज बनाए रखते हैं।

समर्थित सप्लायर एकीकरण देखें
// मैनुअल सेवाएं

हर ट्रैवल प्रोडक्ट API-संचालित नहीं होता है।

ShareHub मैनुअल रूप से परिभाषित सेवाओं जैसे चार्टर, टूर, वीजा, पैकेज, DMC सेवाएं, स्थानीय सेवाएं और अन्य बिक्री योग्य उत्पादों का समर्थन करता है जिन्हें एजेंसियां कॉन्फ़िगर और साझा कर सकती हैं।

मैनुअल सेवा डेटा में शामिल हो सकते हैं

  • मूल्य और उपलब्धता
  • रद्दीकरण (Cancellation) नीति
  • मार्कअप और वैधता तिथियां
  • विवरण, चित्र और दस्तावेज़
  • सेवा नियम और बुकिंग शर्तें
  • पूर्तता (Fulfilment) विवरण

पूर्तता (Fulfilment) की जिम्मेदारी

उपभोक्ता एजेंसी ग्राहक के सामने विक्रेता बनी रहती है, जबकि सप्लायर एजेंसी अपने B2B समझौते के अनुसार उपभोक्ता एजेंसी के प्रति जिम्मेदार बनी रहती है।

रद्दीकरण और रिफंड प्रबंधन

रद्दीकरण और रिफंड प्रबंधन सप्लायर एजेंसी के नियमों और जुड़ी हुई एजेंसियों के बीच B2B समझौते का पालन करना चाहिए।

// मूल्य निर्धारण, मार्कअप और शुल्क

दोनों पक्ष कमर्शियल वैल्यू बना सकते हैं।

सप्लायर एजेंसी सेवाओं को साझा करने से पहले अपना मार्कअप जोड़ सकती है। उपभोक्ता एजेंसी अपने ग्राहकों या अन्य भागीदारों को बेचने से पहले अपना मार्कअप भी जोड़ सकती है।

सप्लायर एजेंसी

सप्लायर-साइड मार्कअप जोड़ सकती है

सप्लायर एजेंसी प्रत्येक उपभोक्ता एजेंसी के लिए साझा मूल्य, मार्कअप और कमर्शियल शर्तों को परिभाषित कर सकती है।

उपभोक्ता एजेंसी

अंतिम ग्राहक मूल्य को नियंत्रित करती है

उपभोक्ता एजेंसी अपनी वेबसाइट, ऐप, White Label, API OUT, या अन्य सक्रिय चैनल पर दिखाए गए अंतिम मूल्य को नियंत्रित करती है।

Luxota शुल्क

ShareHub लेनदेन शुल्क

Luxota जारी किए गए ShareHub लेनदेन पर खरीदार से 0.50 USD और विक्रेता से 0.50 USD का शुल्क लेता है।

व्यावसायिक विवरण मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर उपलब्ध हैं

पूर्ण व्यावसायिक नियमों, सेगमेंट शुल्क, वैट, जमा राशि, सक्रियण शुल्क और वित्तीय शर्तों के लिए मूल्य निर्धारण और कमर्शियल नियम देखें।

मूल्य निर्धारण और कमर्शियल नियम देखें
// सेटलमेंट और Trustee

ShareHub सीधे सेटलमेंट या Trustee के साथ काम कर सकता है।

ShareHub में Trustee वैकल्पिक है, लेकिन यह तब उपयोगी हो जाता है जब एजेंसियां अधिक संरचित वॉलेट, चालान, लेनदेन रिकॉर्ड और सेटलमेंट नियंत्रण चाहती हैं।

विकल्प 01

प्रत्यक्ष सेटलमेंट (Direct Settlement)

एजेंसियां सीधे एक-दूसरे के साथ भुगतान सेटल करती हैं। यदि वे ऐसा करती हैं, तो Luxota वित्तीय विवादों, अवैतनिक शेष राशि, भुगतान में देरी, क्रेडिट मुद्दों या सेटलमेंट असहमति के लिए जिम्मेदार नहीं है।

विकल्प 02

Trustee सेटलमेंट

जब एजेंसियां अधिक नियंत्रित वित्तीय संचालन चाहती हैं, तो Trustee एक संरचित वॉलेट, चालान, लेनदेन रिकॉर्ड और सेटलमेंट लेयर प्रदान कर सकता है।

Trustee देखें →

Trustee स्वचालित रूप से क्रेडिट नहीं बनाता है।

यदि खरीदार का Trustee बैलेंस अपर्याप्त है और कोई सप्लायर क्रेडिट उपलब्ध नहीं है, तो बुकिंग विफल हो सकती है। क्रेडिट या खरीद सीमाएं सप्लायर एजेंसी द्वारा परिभाषित की जा सकती हैं।

// ShareHub और वितरण (Distribution)

ShareHub इन्वेंट्री सक्रिय बिक्री चैनलों को संचालित कर सकती है।

जब कोई एजेंसी ShareHub के माध्यम से इन्वेंट्री प्राप्त करती है, तो वह इन्वेंट्री उपभोक्ता एजेंसी के अपने सक्रिय बिक्री चैनलों के भीतर उपयोग करने योग्य हो जाती है — जिसमें वेबसाइट, मोबाइल ऐप, White Label वितरण, API OUT, मेटा सर्च, B2B, B2C, और अन्य सक्रिय Full OTA चैनल शामिल हैं।

जानें कि ShareHub 8 बिक्री चैनलों पर कैसे काम करता है
// जिम्मेदारियां और जोखिम सीमाएं

ShareHub सप्लाई पहुंच बनाता है। एजेंसियां कमर्शियल संबंधों के लिए जिम्मेदार बनी रहती हैं।

Luxota तकनीकी बुनियादी ढांचा प्रदान करता है। जब तक अलग से सहमति न हो, यह आमतौर पर जुड़ी हुई एजेंसियों के बीच B2B सौदे में कमर्शियल पक्ष नहीं होता है।

Luxota प्रदान करता है

  • तकनीकी बुनियादी ढांचा
  • कनेक्शन लेयर
  • ShareHub प्लेटफॉर्म लॉजिक
  • API और मैनुअल सेवा सक्षमता
  • प्लेटफॉर्म नीति और सुरक्षा नियंत्रण
  • जहाँ लागू हो Trustee

एजेंसियां इनके लिए जिम्मेदार बनी रहती हैं

  • भागीदार चयन और उचित जांच (Due Diligence)
  • सप्लायर गुणवत्ता और पूर्तता (Fulfilment)
  • मूल्य निर्धारण, मार्कअप, रिफंड और रद्दीकरण
  • ग्राहक सहायता और B2B समझौते
  • जहाँ Trustee का उपयोग नहीं किया जाता है वहाँ प्रत्यक्ष सेटलमेंट जोखिम
  • अपने चुने हुए भागीदारों की कमर्शियल विश्वसनीयता

महत्वपूर्ण जोखिम चेतावनी

Luxota एजेंसियों के बीच सप्लायर गुणवत्ता, सेवा पूर्तता, रिफंड प्रदर्शन, सहायता प्रदर्शन, मूल्य निर्धारण सटीकता, वित्तीय सेटलमेंट, या कमर्शियल विश्वसनीयता की गारंटी नहीं देता है।

// गवर्नेंस और भविष्य की ट्रस्ट लेयर

ShareHub आज नियंत्रित है, और कल अधिक ट्रस्ट-स्कोर वाला बन सकता है।

ShareHub में वर्तमान में सार्वजनिक सप्लायर रेटिंग, ट्रस्ट स्कोर, सत्यापित बैज या प्रदर्शन स्कोर प्रणाली शामिल नहीं है। एजेंसियों को ShareHub संबंधों में प्रवेश करने से पहले अपनी उचित जांच (Due Diligence) स्वयं करनी चाहिए।

सप्लायर रेटिंग
ट्रस्ट स्कोर
सत्यापित बैज
प्रदर्शन मेट्रिक्स
शिकायत ट्रैकिंग
विश्वसनीयता डैशबोर्ड
// अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

ShareHub के बारे में मुख्य प्रश्न।

ये उत्तर जानबूझकर संक्षिप्त रखे गए हैं। कमर्शियल नियमों, मूल्य निर्धारण और समझौते की शर्तों की पुष्टि संबंधित Luxota दस्तावेज़ों के माध्यम से की जानी चाहिए।

ShareHub क्या है?

ShareHub, LuxotaOS की B2B सप्लाई लेयर है। यह Luxota कम्युनिटी के भीतर एजेंसियों को नियंत्रित पॉइंट-टू-पॉइंट कनेक्शन के माध्यम से API और मैनुअल यात्रा सेवाओं को साझा, प्राप्त और वितरित करने की अनुमति देता है।

क्या ShareHub एक खुला मार्केटप्लेस है?

नहीं। ShareHub, Luxota कम्युनिटी के भीतर एक बंद B2B नेटवर्क है। यह सार्वजनिक मार्केटप्लेस नहीं है।

क्या मेरी इन्वेंट्री स्वचालित रूप से सभी के साथ साझा की जाती है?

नहीं। कुछ भी स्वचालित रूप से साझा नहीं किया जाता है। इन्वेंट्री केवल विशिष्ट एजेंसियों के बीच बनाए गए पॉइंट-टू-पॉइंट कनेक्शन के माध्यम से साझा की जाती है।

यह कौन तय करता है कि कौन सी इन्वेंट्री साझा की जाए?

सप्लायर एजेंसी तय करती है कि क्या साझा करना है, किसके साथ साझा करना है, क्या मूल्य निर्धारण लागू करना है और पहुंच को कब अक्षम करना है।

क्या एक Full OTA सप्लायर्स को निजी रख सकता है?

हाँ। एक Full OTA सभी सीधे सप्लायर्स को निजी रख सकता है और केवल चयनित सप्लायर्स या सेवाओं को चयनित एजेंसियों के साथ साझा कर सकता है।

कौन सी सेवाएं साझा की जा सकती हैं?

ShareHub बिक्री योग्य API और मैनुअल यात्रा सेवाओं का समर्थन करता है, जिसमें फ्लाइट्स, होटल्स, टूर्स, वीजा, ट्रांसफर, बीमा, पैकेज, चार्टर, DMC सेवाएं, उमराह/हज और स्थानीय सेवाएं शामिल हैं।

क्या API और मैनुअल दोनों सेवाएं समर्थित हैं?

हाँ। ShareHub, XML/JSON API सेवाओं और मैनुअल रूप से परिभाषित बिक्री योग्य सेवाओं दोनों का समर्थन करता है।

क्या Luxota सप्लायर APIs को कनेक्ट कर सकता है?

हाँ। Luxota, Full OTA एजेंसियों के लिए सप्लायर APIs लागू कर सकता है, जो दस्तावेज़ीकरण, व्यवहार्यता, सप्लायर तत्परता और आवश्यकतानुसार अनुमोदन के अधीन है।

प्रत्यक्ष सप्लायर संबंध का मालिक कौन है?

एजेंसी अपने प्रत्यक्ष सप्लायर के साथ कमर्शियल संबंधों की मालिक है। Luxota तकनीकी एकीकरण लेयर प्रदान करता है।

क्या Luxota प्रत्येक ShareHub कनेक्शन को मंजूरी देता है?

नहीं। एजेंसियां टोकन एक्सचेंज के माध्यम से पॉइंट-टू-पॉइंट कनेक्शन बनाती हैं और अपने B2B संबंधों को स्वयं प्रबंधित करती हैं।

सेटलमेंट कैसे काम करता है?

अहंसियां सीधे सेटल कर सकती हैं या जहाँ लागू हो Trustee का उपयोग कर सकती हैं। यदि वे सीधे सेटलमेंट करती हैं, तो वे अपने स्वयं के कमर्शियल और वित्तीय जोखिम के लिए जिम्मेदार हैं।

क्या Luxota सप्लायर के प्रदर्शन की गारंटी देता है?

नहीं। Luxota तकनीकी बुनियादी ढांचा प्रदान करता है लेकिन एजेंसियों के बीच कमर्शियल प्रदर्शन, सेवा गुणवत्ता, रिफंड हैंडलिंग या पूर्तता विश्वसनीयता की गारंटी नहीं देता है।