پروازها
جستوجو، رزرو و مدیریت خدمات سفر هوایی از طریق جریانهای متصل تأمینکنندگان.
// LUXOTA SERVICES
قابلیتهای خدماتی پشت Luxota Travel Portal
Service Categories، قابلیتهای Back Office، Travel API Suppliers، External Service Integrations و زیرساخت پشتیبانی را بررسی کنید؛ همان لایههایی که به آژانسها کمک میکنند آنلاین فعالیت کنند و رشد کنند.
Service Categories
Back Office
Travel API Suppliers
Integrations
Support
// نقشه قابلیتها
لایه خدماتی مورد نظر خود را برای بررسی پیدا کنید
Luxota Services بر اساس قابلیتهای اصلی مورد نیاز یک آژانس مسافرتی سازماندهی شدهاند: فروش، عملیات، اتصال، یکپارچهسازی و پشتیبانی مداوم.
01
Service Categories
ببینید آژانس شما از طریق Luxota Travel Portal چه خدماتی میتواند بفروشد.
02قابلیتهای Back Office
ماژولهای عملیاتی پشت مدیریت روزانه آژانس را بررسی کنید.
03Travel API Suppliers
نمونههایی از اتصال به تأمینکنندگان در خدمات اصلی سفر را مرور کنید.
04External Service Integrations
Luxota را به ابزارهای منتخب ارتباطی، CRM و مدیریت جریان کار متصل کنید.
05Support، Hosting و Backup
زیرساخت و لایه پشتیبانی پشت عملیات روزانه را بهتر بشناسید.
// SERVICE CATEGORIES
دستهبندی خدماتی که آژانس شما میتواند بفروشد
Luxota Travel Portal به آژانسها کمک میکند چندین دستهبندی خدمات را در یک محیط عملیاتی متصل بفروشند. دستهبندیهای فعلی و برنامهریزیشده به آژانسها اجازه میدهند فراتر از یک خط محصول واحد رشد کنند.
در حال حاضر پشتیبانی میشود
هتلها
ارائه گزینههای اقامت از طریق منابع پشتیبانیشده تأمین هتل.
تورها
معرفی و مدیریت پکیجهای تور برای سفرهای تفریحی، گروهی و مقصد محور.
ویزا
مدیریت درخواستهای خدمات ویزا و جریانهای کاری مربوط به متقاضیان.
توسعه برنامهریزیشده
تعطیلات
ترکیب چند خدمت سفر در قالب پیشنهادهای ساختاریافته تعطیلات.
فعالیتها
افزودن تجربههای مقصد، جاذبهها و فعالیتهای محلی.
ترانسفرها
پشتیبانی از خدمات ترانسفر فرودگاهی، شهری و مقصد.
دسترسی به هر دستهبندی خدمات ممکن است به مدل تجاری فعال، تنظیمات تأمینکنندگان و ماژولهای فعالشده بستگی داشته باشد.
// ویژگیهای بک آفیس
ویژگیهای بک آفیس برای عملیات روزانه آژانس
قدرت واقعی یک پورتال سفر تنها در وبسایت مشتریمحور آن نیست. بک آفیس Luxota کنترل عملیاتی لازم برای مدیریت رزروها، کاربران، نرخهای سود، تأمینکنندگان، گزارشها، امور مالی و گردش کارهای روزانه را در اختیار آژانسها قرار میدهد.
مدیریت رزرو
- فهرست رزروها
- وضعیت رزرو
- فرآیندهای لغو و بازپرداخت
مدیریت کاربران و نقشها
- کاربران مدیر
- مجوزهای نقش
- دسترسی کارکنان آژانس
قوانین نرخ سود و قیمتگذاری
- سود مبتنی بر خدمات
- سود مبتنی بر تأمینکننده
- قیمتگذاری بر اساس گروه مشتری
مدیریت تأمینکنندگان
- تنظیمات تأمینکننده
- کنترلهای اتصال
- نمایان بودن تأمینکننده
مدیریت مشتریان
- پروفایلهای مشتری
- حسابهای آژانس
- سوابق مشتریان شرکتی
گردشکارهای مالی و کیف پول
- نمایش کیف پول
- پیگیری پرداختها
- سوابق مربوط به تسویه حساب
گزارشها و تحلیلها
- گزارشهای فروش
- عملکرد رزرو
- نمایان بودن عملیات
مدیریت محتوا و صفحات
- محتوای صفحه
- بخشهای ثابت
- اطلاعات آژانس
پشتیبانی و رسیدگی به درخواستها
- درخواستهای مشتری
- پیگیری عملیاتی
- نمایان بودن مشکلات
تنظیمات و کنترلهای سیستم
- تنظیمات پلتفرم
- زبانها و واحد پول
- پیکربندی عملیاتی
+۵۵۰
ویژگی بک آفیس در ماژولهای عملیاتی مختلف
فهرست کامل ویژگیهای بک آفیس را میتوان بر اساس مدل آژانس و پکیج فعالشده شما با تیم Luxota بررسی کرد.
// تامینکنندگان و پرداختها
آمادگی اتصال تامین و پرداخت
لوکسوتا از قبل شامل اتصالهای پیادهسازیشده در میان تامینکنندگان ایپیآی سفر و ادغامهای درگاه پرداخت است. این امر نقطه شروع قویتری برای فعالسازی OTA به آژانسها میدهد، به جای اینکه هر اتصال تامینکننده یا پرداخت را از صفر شروع کنند.
01
تامین سفر
تامینکنندگان ایپیآی سفر
لوکسوتا شامل اتصال پیادهسازیشده تامینکنندگان ایپیآی سفر در لایههای تامین پرواز و هتل، از جمله اتصالهای GDS، خطوط هوایی، تجمیعکنندهها و بانکهای تخت است.
پروازها
هتلها
اتصال تامینکننده
02
پرداختها
ادغامهای درگاه پرداخت
لوکسوتا از چندین ادغام پیادهسازیشده درگاه پرداخت در میان پردازشگرهای جهانی، سیستمهای بانکی منطقهای، کیف پولها، BNPL و روشهای پرداخت محلی پشتیبانی میکند.
۲۴ درگاه
گزینههای منطقهای
آماده فعالسازی
// لیست جزئیات ادغام
مشاهده لیست کامل
میخواهید لیست کامل تامینکنندگان و درگاههای پرداخت پشتیبانیشده را ببینید؟
صفحه جزئیات شامل لیستهای قابل جستجو از تامینکنندگان ایپیآی سفر و ادغامهای درگاه پرداخت، با دستهبندیهایی برای پروازها، هتلها، درگاههای جهانی، درگاههای منطقهای، کیف پولها و خدمات مسیریابی است.
دسترسپذیری تامینکننده و درگاه پرداخت به مدل تجاری انتخابشده لوکسوتا، دسترسی به بازار، تاییدیه ارائهدهنده، وضعیت حساب پذیرنده، پشتیبانی از ارز و فعالسازی فنی بستگی دارد.
// یکپارچهسازی با سرویسهای خارجی
یکپارچهسازی با سرویسهای خارجی برای عملیات متصل
آژانسها از ابزارهای مختلفی برای برقراری ارتباط، پشتیبانی از مشتریان، مدیریت سرنخها و خودکارسازی عملیات استفاده میکنند. Luxota از یکپارچهسازی با سرویسهای خارجی منتخب پشتیبانی میکند تا به آژانسها در کار مؤثرتر کمک کند.
WhatsApp، ایمیل، Telegram، پیامک
کانالهای کلیدی ارتباطی را متصل کنید تا اطلاعرسانی، اعلانها و پیامهای عملیاتی به مشتریان بهبود یابد.
HubSpot CRM، فرمهای سرنخ، هشدارهای فروش
با اتصال ابزارهای منتخب CRM و فروش، از نمایان بودن سرنخها و پیگیری فروش پشتیبانی کنید.
سیستم تیکتینگ، گفتگوی زنده، فرآیندهای درخواست
به آژانسها کمک کنید تا درخواستهای مشتریان و مشکلات عملیاتی را از طریق فرآیندهای پشتیبانی متصل مدیریت کنند.
Webhooks، callback های API، محرکهای گردش کار
گردشکارهای خارجی منتخب و ارتباط سیستمبهسیستم را برای خودکارسازی عملیات فعال کنید.
لینکهای درگاه پرداخت، هشدارهای پرداخت، فرآیندهای صدور فاکتور
در صورت پشتیبانی توسط پیکربندی تجاری فعال، لایههای اطلاعرسانی پرداخت و مالی را متصل کنید.
// پشتیبانی، هاستینگ و پشتیبانگیری
طراحیشده برای تداوم روزانه کسبوکار
یک پورتال سفر صرفاً یک وبسایت معرفی نیست؛ بلکه یک سیستم روزانه کسبوکار است. Luxota از آژانسها با زیرساخت هاستینگ، برنامهریزی زمانبندیشده برای پشتیبانگیری، و فرآیندهای پشتیبانی چندلایه که برای بهبود تداوم عملیاتی طراحی شدهاند، حمایت میکند.
زیرساخت هاستینگ
محیطهای هاستینگ اختصاصی طراحیشده برای عملیات پورتال سفر.
پشتیبانگیری زمانبندیشده
برنامهریزی منظم پشتیبانگیری برای کمک به محافظت از دادههای عملیاتی و کاهش ریسک بازیابی.
کانالهای پشتیبانی
پشتیبانی ساختاریافته از طریق فرآیندهای مشخص ارتباطی و رسیدگی به مشکلات.
عملیات مبتنی بر SLA
فرآیندهای پشتیبانی طراحیشده بر مبنای شفافیت در پاسخگویی، پیگیری مشکلات و تداوم عملیاتی.
پایش و پایداری
پایش سرور و پلتفرم برای پشتیبانی از استفاده روزانه و کاهش اختلالات غیرمنتظره.
// همه لایهها چگونه با هم کار میکنند
هر لایه خدماتی، بخش متفاوتی از رشد آژانس را پشتیبانی میکند
Service Categories مشخص میکند چه چیزی میفروشید. Back Office کنترل میکند چگونه عملیات خود را مدیریت میکنید. Travel API Suppliers و ShareHub از دسترسی به موجودی سفر پشتیبانی میکنند. External Service Integrations ابزارهای شما را متصل میکند. Support و Hosting کمک میکنند کسبوکار شما پایدار و فعال بماند.
01
فروش
Service Categories
→
02
عملیات
Back Office
→
03
اتصال
Travel API Suppliers و ShareHub
→
04
یکپارچهسازی
External Service Integrations
→
05
تداوم
Support، Hosting و Backup
// مسیر تجاری
مشاهده مسیر تجاری
خدماتی طراحیشده برای مسیر رشد Pay-as-you-go
Luxota برای کاهش فشار لایسنس سنگین اولیه پلتفرم طراحی شده است. آژانسها میتوانند مسیر تجاری را بررسی کنند تا بفهمند فعالسازی، استفاده و مراحل رشد چگونه کار میکنند.
// با شفافیت شروع کنید
آمادهاید ببینید این خدمات در پرتال آژانس شما چگونه کار میکنند؟
با یک پیشنمایش زنده شروع کنید و ببینید Travel Portal برندشده شما، Back Office، Service Categories و لایههای خدماتی متصل چگونه قبل از فعالسازی تجاری در کنار هم قرار میگیرند.