توسعه موجودی بدون نیاز به امضای قرارداد با تکتک تامینکنندگان مستقیم.
شبکه ShareHub به یک آژانس اجازه میدهد تا خدمات مسافرتی را از آژانسهای منتخب در جامعه لوکسوتا دریافت کرده و از آن موجودی در کانالهای فعال خود استفاده کند.
// ShareHub
ShareHub
لایه تامین B2B در LuxotaOS
شبکه ShareHub یک شبکه B2B بسته است که در آن آژانسهای لوکسوتا میتوانند خدمات مسافرتی قابل فروش API و دستی را از طریق ارتباطات کنترلشده نقطهبهنقطه به اشتراک بگذارند، دریافت کنند و توزیع نمایند.
اصل محوری
یک بازار آزاد نیست.
موجودی شما هرگز به طور خودکار در معرض دید عموم قرار نمیگیرد. هر اتصال ShareHub به صورت نقطهبهنقطه و از طریق تبادل توکن بین دو آژانس ایجاد میشود.
// چرا ShareHub اهمیت دارد
تامین موجودی یکی از سختترین چالشها برای آژانسهای مسافرتی آنلاین است.
برای رقابت آنلاین، آژانسها نیاز به دسترسی به چند تامینکننده، مقصد، خدمت، مسیر و نوع محصول دارند. اما قراردادهای مستقیم با تامینکنندگان مستلزم زمان، اعتماد، سپردهگذاری، یکپارچهسازی فنی و ظرفیت عملیاتی است.
کسب درآمد از موجودی منتخب از طریق شرکای B2B.
آژانسهای دارای تامینکنندگان قوی یا موجودی منحصربهفرد میتوانند خدمات منتخب خود را با آژانسهای انتخابشده به اشتراک بگذارند و فرصت فروش B2B جدیدی ایجاد کنند.
ایده تجاری اصلی
هر آژانسی میتواند هم تامینکننده و هم خریدار باشد.
یک آژانس ممکن است از یک شریک خدمات دریافت کند و خدمات خود را با شریک دیگری به اشتراک بگذارد. در ShareHub، نقشها برای هر اتصال تعریف میشوند و به طور دائمی به آژانس اختصاص داده نمیشوند.
// مدل شبکه بسته
شبکه ShareHub تامین B2B کنترلشده است، نه انتشار در بازار عمومی.
این تمایز بسیار حیاتی است. ShareHub به طور خودکار موجودی آژانس را در کل شبکه منتشر نمیکند.
تفکر بازار آزاد
منطق ShareHub
موجودی ممکن است به طور گسترده قابل مشاهده باشد
موجودی به صورت نقطهبهنقطه به اشتراک گذاشته میشود
جستجو و کشف عمومی
شبکه بسته جامعه لوکسوتا
کنترل کمتر بر ارتباطات
آژانس هر اتصال را به طور کامل کنترل میکند
انتشار و مواجهه گسترده
فقط دسترسیهای انتخابشده
منطق بازار عمومی
منطق روابط تامین B2B
// مفهوم عمیق
اتصال نقطهبهنقطه، نه انتشار در سطح کل شبکه.
ارتباطات ShareHub از طریق تبادل توکن بین دو آژانس ایجاد میشوند. موجودی فقط بین طرفهای متصل به اشتراک گذاشته میشود و به طور خودکار در معرض دید کل جامعه لوکسوتا قرار نمیگیرد.
چه کسی دسترسی دریافت میکند
کدام خدمات به اشتراک گذاشته میشوند
چه قیمتگذاری یا مارکآپی اعمال میشود
کدام موجودی خصوصی میماند
چه زمانی دسترسی غیرفعال میشود
چه محدودیتها یا شرایط اعتباری اعمال میشود
// چه کسانی میتوانند از ShareHub استفاده کنند
مدلهای مختلف لوکسوتا از ShareHub به شیوههای متفاوتی استفاده میکنند.
دسترسی به ShareHub به مدل تجاری، دامنه توافقنامه، وضعیت فعالسازی و آمادگی عملیاتی بستگی دارد.
Luxota Full OTA
آژانسهای Full OTA گستردهترین دسترسی ShareHub را دریافت میکنند. آنها میتوانند هم به عنوان دریافتکننده و هم ارائهدهنده خدمت در شبکه عمل کنند.
بررسی Full OTA ←ShareHub White Label
بسته به مدل تجاری، وایت لیبل ShareHub میتواند تنها از OTA مادر یا تامینکنندگان ارائه شده توسط لوکسوتا در ShareHub موجودی دریافت کند.
بررسی White Label ←پیشنمایش ۱۴ روزه پورتال زنده
خدمات ShareHub ممکن است فقط برای اهداف پیشنمایش قابل مشاهده باشند. امکان خرید یا صدور آنها وجود ندارد زیرا نسخه پیشنمایش از نظر تجاری فعال نشده است.
بررسی پیشنمایش زنده ←
// انواع خدمات
خدمات API و دستی در یک لایه تامین یکپارچه.
شبکه ShareHub برای خدمات مسافرتی قابل فروش طراحی شده است، نه اشتراکگذاری غیرفعال محتوا. خدمات به اشتراک گذاشته شده در ShareHub باید از نظر تجاری قابل استفاده و از نظر عملیاتی قابل رزرو باشند.
پروازها
هتلها
تورها
خدمات ویزا
ترانسفرها
بیمه
پکیجها
فعالیتها
پروازهای چارتر
عمره / حج
خدمات DMC
خدمات محلی
قانون مهم خدمات
خدمات دستی درون ShareHub باید به صورت آنی در داخل پلتفرم قابل رزرو باشند. خدمات API باید از جریان عملیاتی رزرو بسته به قابلیت تامینکننده و نوع خدمت پشتیبانی کنند.
// یکپارچهسازی API تامینکنندگان
اتصال APIهای تامینکننده JSON یا XML.
لوکسوتا میتواند APIهای تامینکننده را برای آژانسهای Full OTA پیادهسازی کند؛ این امر مستلزم مستندات تامینکننده، امکانسنجی فنی، آمادگی تامینکننده و تاییدیه در صورت نیاز است. آژانس مالک رابطه تجاری با تامینکننده خود است؛ لوکسوتا لایه یکپارچهسازی فنی را ارائه میدهد.
GDS
NDC
APIهای مستقیم ایرلاین
بانکهای هتل (Bedbanks)
ارائهدهندگان ویزا
مجریان تور
سیستمهای DMC
سایر سیستمهای تامینکننده
به دنبال تامینکنندگان پیادهسازیشده فعلی هستید؟
ما یک صفحه اختصاصی برای آخرین یکپارچهسازیهای تامینکننده که پیادهسازی شده یا از نظر فنی در LuxotaOS در دسترس هستند نگهداری میکنیم.
// خدمات دستی
هر محصول مسافرتی متکی به API نیست.
شبکه ShareHub از خدمات تعریفشده دستی مانند چارترها، تورها، ویزاها، پکیجها، خدمات DMC، خدمات محلی و سایر محصولات قابل فروش که آژانسها میتوانند پیکربندی کرده و به اشتراک بگذارند پشتیبانی میکند.
دادههای خدمات دستی ممکن است شامل موارد زیر باشد
- قیمت و موجودی
- قوانین کنسلی
- مارکآپ و تاریخهای اعتبار
- توضیحات، تصاویر و مدارک
- قوانین خدمت و شرایط رزرو
- جزئیات اجرای خدمت
مسئولیت اجرای خدمت
آژانس مصرفکننده همچنان فروشنده مستقیم به مشتری باقی میماند، در حالی که آژانس تامینکننده طبق توافق B2B خود در برابر آژانس مصرفکننده مسئول خواهد بود.
مدیریت کنسلی و استرداد
مدیریت کنسلی و استرداد وجه باید طبق قوانین آژانس تامینکننده و توافق B2B بین آژانسهای متصل انجام شود.
// قیمتگذاری، مارکآپ و کارمزدها
هر دو طرف میتوانند ارزش تجاری ایجاد کنند.
آژانس تامینکننده میتواند قبل از اشتراکگذاری خدمات، مارکآپ خود را اضافه کند. آژانس مصرفکننده نیز میتواند قبل از فروش به مشتریان نهایی یا شرکای پایینی خود، مارکآپ اختصاصی خود را اضافه نماید.
میتواند مارکآپ سمت تامینکننده اضافه کند
آژانس تامینکننده میتواند قیمت به اشتراک گذاشتهشده، مارکآپ و شرایط تجاری را برای هر آژانس مصرفکننده تعریف کند.
قیمت نهایی مشتری را کنترل میکند
آژانس مصرفکننده قیمت نهایی نمایش داده شده در وبسایت، اپلیکیشن، وایت لیبل، API OUT یا سایر کانالهای فعال خود را کنترل میکند.
کارمزد تراکنش ShareHub
لوکسوتا مبلغ ۰.۵۰ دلار آمریکا از خریدار و ۰.۵۰ دلار آمریکا از فروشنده بابت تراکنشهای صادرشده در ShareHub دریافت میکند.
جزئیات تجاری در صفحه قیمتگذاری موجود است
برای مطالعه کامل قوانین تجاری، کارمزد بخشها، مالیات بر ارزش افزوده (VAT)، سپردهها، هزینههای فعالسازی و شرایط مالی، به بخش قوانین قیمتگذاری و تجاری مراجعه کنید.
مشاهده قوانین قیمتگذاری و تجاری ←
// تسویه حساب و Trustee
شبکه ShareHub میتواند با تسویه مستقیم یا از طریق Trustee کار کند.
استفاده از Trustee در ShareHub اختیاری است، اما زمانی کاربردی میشود که آژانسها کنترل ساختاریافتهتری بر کیف پول، فاکتور، سوابق تراکنشها و تسویه حساب بخواهند.
تسویه مستقیم
آژانسها به طور مستقیم با یکدیگر تسویه حساب میکنند. در این حالت، لوکسوتا مسئولیتی در قبال اختلافات مالی، ماندههای پرداختنشده، تاخیر در پرداخت، مسائل اعتباری یا اختلافات تسویه ندارد.
تسویه از طریق Trustee
سیستم Trustee میتواند لایه ساختاریافتهای از کیف پول، فاکتور، سوابق تراکنشها و تسویه حساب را زمانی که آژانسها خواهان عملیات مالی کنترلشدهتری هستند ارائه دهد.
بررسی Trustee ←سیستم Trustee به طور خودکار اعتبار ایجاد نمیکند.
اگر موجودی Trustee خریدار کافی نباشد و هیچ اعتباری از سوی تامینکننده اختصاص داده نشده باشد، ممکن است رزرو با شکست مواجه شود. حد اعتبار یا خرید میتواند توسط آژانس تامینکننده تعیین شود.
// ShareHub و توزیع
نحوه کارکرد ShareHub در ۸ کانال فروش را بیاموزید
←
موجودی ShareHub میتواند کانالهای فروش فعال را تغذیه کند.
وقتی یک آژانس موجودی را از طریق ShareHub دریافت میکند، آن موجودی در کانالهای فروش فعال آژانس مصرفکننده قابل استفاده میشود — از جمله وبسایت، اپلیکیشن موبایل، توزیع وایت لیبل، API OUT، متاسرچ، B2B، B2C و سایر کانالهای فعال Full OTA.
// مسئولیتها و مرزهای مخاطره
شبکه ShareHub دسترسی به تامین را ایجاد میکند. مسئولیت روابط تجاری بر عهده آژانسهاست.
لوکسوتا زیرساخت فنی را ارائه میدهد. این شرکت معمولاً طرف تجاری معامله B2B بین آژانسهای متصل نیست مگر اینکه به طور جداگانه توافق شده باشد.
لوکسوتا ارائه میدهد
- زیرساخت فنی
- لایه ارتباطی
- منطق پلتفرم ShareHub
- امکانسنجی خدمات API و دستی
- سیاستهای پلتفرم و کنترلهای امنیتی
- خدمات Trustee در صورت لزوم
آژانسها مسئول موارد زیر باقی میمانند
- انتخاب شریک و ارزیابی اعتبار (Due Diligence)
- کیفیت تامینکننده و اجرای خدمت
- قیمتگذاری، مارکآپ، استرداد و کنسلیها
- پشتیبانی مشتریان و توافقنامههای B2B
- ریسکهای تسویه مستقیم در صورت عدم استفاده از Trustee
- اعتبار تجاری شرکای انتخابی خود
هشدار مهم مخاطره
لوکسوتا کیفیت تامینکننده، اجرای خدمت، عملکرد استرداد وجه، کیفیت پشتیبانی، دقت قیمتگذاری، تسویه مالی یا اعتبار تجاری بین آژانسها را تضمین نمیکند.
// حاکمیت و لایه اعتبارسنجی آینده
شبکه ShareHub امروز کنترلشده است و ممکن است فردا دارای امتیاز اعتبارسنجی شود.
در حال حاضر ShareHub شامل سیستم رتبهبندی عمومی تامینکننده، امتیاز اعتماد، نشان تاییدشده یا امتیازبندی عملکرد نیست. آژانسها باید قبل از ورود به روابط ShareHub ارزیابیهای اعتباری خود را انجام دهند.
رتبهبندی تامینکننده
امتیاز اعتماد
نشانهای تاییدشده
معیارهای عملکرد
پیگیری شکایات
داشبوردهای قابلیت اطمینان
// سوالات متداول
سوالات کلیدی درباره ShareHub.
این پاسخها به صورت خلاصه تهیه شدهاند. قوانین تجاری، قیمتگذاری و شرایط توافقنامه باید از طریق اسناد مربوطه لوکسوتا تایید شوند.
شبکه ShareHub چیست؟
شبکه ShareHub لایه تامین B2B در LuxotaOS است. این شبکه به آژانسهای درون جامعه لوکسوتا اجازه میدهد تا خدمات مسافرتی API و دستی را از طریق ارتباطات کنترلشده نقطهبهنقطه به اشتراک بگذارند، دریافت کنند و توزیع نمایند.
آیا ShareHub یک بازار آزاد است؟
خیر. ShareHub یک شبکه B2B بسته در داخل جامعه لوکسوتا است و یک بازار عمومی به شمار نمیرود.
آیا موجودی من به طور خودکار با همه به اشتراک گذاشته میشود؟
خیر. هیچ چیز به طور خودکار به اشتراک گذاشته نمیشود. موجودی تنها از طریق ارتباطات نقطهبهنقطه ایجاد شده بین آژانسهای خاص به اشتراک گذاشته میشود.
چه کسی تصمیم میگیرد چه موجودی به اشتراک گذاشته شود؟
آژانس تامینکننده تصمیم میگیرد چه چیزی را به اشتراک بگذارد، با چه کسی به اشتراک بگذارد، چه قیمتگذاری اعمال کند و چه زمانی دسترسی را غیرفعال سازد.
آیا یک Full OTA میتواند تامینکنندگان خود را خصوصی نگه دارد؟
بله. یک Full OTA میتواند تمام تامینکنندگان مستقیم خود را خصوصی نگه دارد و تنها تامینکنندگان یا خدمات خاصی را با آژانسهای منتخب به اشتراک بگذارد.
چه خدماتی قابل اشتراکگذاری هستند؟
شبکه ShareHub از خدمات مسافرتی قابل فروش API و دستی از جمله پروازها، هتلها، تورها، ویزاها، ترانسفرها، بیمه، پکیجها، چارترها، خدمات DMC، عمره/حج و خدمات محلی پشتیبانی میکند.
آیا هر دو خدمات API و دستی پشتیبانی میشوند؟
بله. ShareHub از خدمات API XML/JSON و خدمات قابل فروش تعریفشده دستی پشتیبانی میکند.
آیا لوکسوتا میتواند APIهای تامینکننده را متصل کند؟
بله. لوکسوتا میتواند APIهای تامینکننده را برای آژانسهای Full OTA، مشروط به مستندات، امکانسنجی، آمادگی تامینکننده و تایید در صورت نیاز، پیادهسازی کند.
مالک رابطه مستقیم با تامینکننده کیست؟
آژانس مالک رابطه تجاری با تامینکننده مستقیم خود است. لوکسوتا لایه یکپارچهسازی فنی را ارائه میدهد.
آیا لوکسوتا هر اتصال ShareHub را تایید میکند؟
خیر. آژانسها از طریق تبادل توکن ارتباطات نقطهبهنقطه ایجاد میکنند و روابط B2B خود را مدیریت مینمایند.
تسویه حساب چگونه کار میکند؟
آژانسها میتوانند به صورت مستقیم یا در صورت امکان از طریق Trustee تسویه حساب کنند. در صورت تسویه مستقیم، مسئولیت ریسکهای تجاری و مالی بر عهده خود آژانسها است.
آیا لوکسوتا عملکرد تامینکننده را تضمین میکند؟
خیر. لوکسوتا زیرساخت فنی را ارائه میدهد اما عملکرد تجاری، کیفیت خدمت، مدیریت استرداد یا قابلیت اطمینان در اجرای خدمات بین آژانسها را تضمین نمیکند.
اکوسیستم ShareHub را کاوش کنید.
با صفحاتی که یکپارچهسازی تامینکنندگان، Full OTA، سیستم Trustee، کانالهای فروش و قوانین تجاری را توضیح میدهند ادامه دهید.